AURIX Gift là đơn vị cung cấp dịch vụ gì?
AURIX Gift chuyên cung cấp quà tặng doanh nghiệp, quà tặng thương hiệu, giftset theo yêu cầu và các giải pháp quảng bá thương hiệu dành cho doanh nghiệp trên toàn quốc.
AURIX Gift cung cấp những sản phẩm nào?
Chúng tôi cung cấp đa dạng sản phẩm như bình giữ nhiệt, ly sứ, sổ tay, bút bi, bìa trình ký, nón lưỡi trai, áo thun đồng phục, túi vải, balo, dù quảng cáo, gối du lịch, giftset doanh nghiệp và nhiều sản phẩm khác.
AURIX Gift có nhận sản xuất theo yêu cầu không?
Có. Chúng tôi nhận thiết kế, in logo và sản xuất sản phẩm theo nhận diện thương hiệu của từng doanh nghiệp.
AURIX Gift có phục vụ khách hàng trên toàn quốc không?
Có. Chúng tôi nhận đơn hàng và giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?
Số lượng tối thiểu phụ thuộc vào từng loại sản phẩm và công nghệ sản xuất. Vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết.
Doanh nghiệp có thể đặt hàng số lượng lớn không?
Có. AURIX Gift chuyên cung cấp các đơn hàng từ vài chục đến hàng nghìn sản phẩm cho doanh nghiệp.
Tôi cần cung cấp những thông tin gì để nhận báo giá?
Khách hàng chỉ cần cung cấp:
- Tên sản phẩm
- Số lượng
- Logo thương hiệu
- Thời gian cần giao hàng
- Yêu cầu đặc biệt (nếu có)
Bao lâu tôi sẽ nhận được báo giá?
Thông thường từ 30 phút đến 24 giờ làm việc sau khi AURIX Gift nhận đủ thông tin.
AURIX Gift có hỗ trợ thiết kế không?
Có. Chúng tôi hỗ trợ thiết kế và dựng mockup sản phẩm trước khi sản xuất.
Có được xem mẫu thiết kế trước khi sản xuất không?
Có. Khách hàng sẽ được duyệt mẫu thiết kế trước khi triển khai sản xuất hàng loạt.
Tôi có thể in logo lên sản phẩm không?
Có. Hầu hết các sản phẩm đều hỗ trợ in logo, thêu logo, ép nhiệt, ép kim hoặc khắc laser theo yêu cầu.
Tôi cần gửi logo ở định dạng nào?
Ưu tiên các định dạng:
- AI
- EPS
- PDF Vector
Ngoài ra chúng tôi vẫn có thể hỗ trợ từ file PNG hoặc JPG chất lượng cao.
AURIX Gift sử dụng những công nghệ in nào?
Tùy sản phẩm, chúng tôi áp dụng:
- In UV
- In lụa
- In chuyển nhiệt
- In decal
- Thêu vi tính
- Ép kim
- Khắc laser
Thời gian sản xuất mất bao lâu?
Thông thường từ 5 đến 30 ngày làm việc tùy theo số lượng và quy cách sản phẩm.
Có nhận đơn hàng gấp không?
Có. Chúng tôi sẽ kiểm tra tiến độ sản xuất thực tế và hỗ trợ trong khả năng cho phép.
AURIX Gift có xuất hóa đơn VAT không?
Có. Chúng tôi hỗ trợ xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng.
Chính sách thanh toán như thế nào?
Khách hàng thanh toán:
- 50% giá trị đơn hàng trong vòng 02 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng và ký hợp đồng.
- 50% còn lại sau khi giao hàng.
Vui lòng tham khảo thêm tại: Chính sách thanh toán
Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào?
AURIX Gift hỗ trợ:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán tiền mặt
- Thanh toán theo hợp đồng doanh nghiệp
AURIX Gift có giao hàng toàn quốc không?
Có. Chúng tôi giao hàng đến tất cả tỉnh thành trên toàn quốc.
Chi phí vận chuyển được tính như thế nào?
Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào:
- Địa điểm giao hàng
- Kích thước và khối lượng đơn hàng
- Đơn vị vận chuyển
Tôi có được kiểm tra hàng trước khi nhận không?
Khách hàng được kiểm tra số lượng và tình trạng sản phẩm trước khi xác nhận nhận hàng.
AURIX Gift có chính sách đổi trả không?
Có. Chúng tôi hỗ trợ xử lý các trường hợp giao sai sản phẩm hoặc lỗi phát sinh từ quá trình sản xuất.
Tôi có thể đổi trả nếu thay đổi nhu cầu sử dụng không?
Không. AURIX Gift không áp dụng đổi trả hoặc hoàn tiền đối với sản phẩm sản xuất theo yêu cầu hoặc do thay đổi nhu cầu cá nhân.
Sản phẩm có giống hình ảnh trên website không?
Chúng tôi cố gắng hiển thị hình ảnh sản phẩm chính xác nhất. Tuy nhiên màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do điều kiện hiển thị của từng thiết bị.
AURIX Gift có cam kết chất lượng sản phẩm không?
Có. Mọi sản phẩm đều được kiểm tra trước khi giao hàng nhằm đảm bảo chất lượng theo cam kết.
Tôi có thể yêu cầu thiết kế riêng theo bộ nhận diện thương hiệu không?
Có. Chúng tôi hỗ trợ thiết kế đồng bộ theo logo, màu sắc và nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.
AURIX Gift có cung cấp giftset doanh nghiệp không?
Có. Chúng tôi nhận thiết kế và đóng gói giftset theo ngân sách và mục đích sử dụng của từng doanh nghiệp.
Tôi có thể đặt mẫu thử trước khi sản xuất hàng loạt không?
Tùy từng sản phẩm, AURIX Gift có thể hỗ trợ làm mẫu hoặc gửi hình ảnh mẫu thực tế để khách hàng tham khảo.
Thông tin khách hàng có được bảo mật không?
Có. Mọi thông tin khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật của AURIX Gift và chỉ sử dụng cho mục đích giao dịch, chăm sóc khách hàng.
Vui lòng tham khảo tại: Chính sách bảo mật thông tin
